آیا خواندن پیام های قبلی در گروه واتساپ (قبل از جوین دادن) امکان پذیره؟

خواندن پیام‌های قبلی در گروه واتساپ همیشه یکی از دغدغه‌های آدم‌ها بعد از عضویت توی یه گروه جدیده. در ادامه همراه با راوی تکنولوژی باش تا این موضوع رو بیشتر برات توضیح بدم.

مثلاً فرض کن تازه عضو یه گروه خانوادگی یا کاری شدی، ولی کلی پیام قبل از ورودت رد و بدل شده و حالا ذهن‌ ات پر از سواله: درباره چی صحبت شده؟ چه فایل‌هایی فرستادن؟ بحث از کجا شروع شده؟ یا حتی بدتر، حس می‌کنی ممکنه چیزی رو از دست داده باشی که برات مهم بوده. اینجاست که این سؤال برات پیش میاد: آیا امکان داره پیام‌های قبلی گروه واتساپ رو که قبل از جوین دادن ارسال شده بودن، بخونی یا نه؟

خواندن پیام های قبلی در گروه واتساپ

خیلی‌ها فکر می‌کنن چون واتساپ یه اپ پیام‌رسانه، پس باید همه پیام‌های گروه، حتی قبل از عضویت، قابل دسترسی باشن. ولی واقعیتش یه کم پیچیده‌تر از این حرفاست. واتساپ برای حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربرانش، یه سری محدودیت‌هایی داره که باعث می‌شه بعضی اطلاعات فقط در زمان خاصی قابل دیدن باشن. حالا این محدودیت‌ها دقیقاً چی‌ان؟ آیا راهی وجود داره که بتونی به اون پیام‌ها دسترسی پیدا کنی؟ یا باید از بقیه اعضای گروه خواهش کنی برات فوروارد کنن؟

توی این بخش سوالات زیر رو ازم پرسیدین که میخوام بهتون جواب بدم:

• نمایش پیام های قبلی در گروه واتساپ برای اعضای جدید
• چگونه پیام های قبلی گروه واتساپ را ببینیم
• دیدن پیام های قبلی در گروه واتساپ
• دیدن پیام های قبلی در گروه واتساپ برای اعضای جدید
• دیدن پیام های قبلی در واتساپ
• چرا پیام های گروه واتساپ نمیاد

که جواب همه این سوالات در این مقاله به شما داده میشود.

نمایش پیام های قبلی در گروه واتساپ برای اعضای جدید

وقتی یه نفر تازه وارد یه گروه واتساپ می‌شه، به‌صورت پیش‌فرض فقط می‌تونه پیام‌هایی رو ببینه که بعد از زمان عضویت‌ش ارسال شده‌ان. یعنی اگه هزار تا پیام هم قبل از ورودش رد و بدل شده باشه، هیچ کدوم از اون‌ها براش قابل مشاهده نیست. این موضوع یه جور محدودیت امنیتی و حریم خصوصی از سمت واتساپه که جلوی دسترسی به اطلاعات گذشته‌ی گروه رو می‌گیره.

اما یه نکته مهم این وسط هست: اگه ادمین گروه، قابلیت «تاریخ قابل مشاهده» یا همون Message History Visibility رو برای اعضای جدید فعال کرده باشه، اون وقت می‌تونی پیام‌های قبلی رو ببینی!

این قابلیت یکی از امکاناتیه که توی نسخه‌های جدید واتساپ برای گروه‌هایی که ساختارشون شبیه به جامعه‌ها (Communities) یا گروه‌های رسمی‌تره ارائه شده. توی این حالت، وقتی یه عضو جدید به گروه اضافه می‌شه، می‌تونه بخشی از پیام‌های قبل از ورودش رو هم ببینه، به شرطی که ادمین اجازه‌شو داده باشه.

اما خب یه چیزی رو فراموش نکن: این ویژگی هنوز روی همه‌ی گروه‌ها فعال نیست و بیشتر برای گروه‌هایی‌ه که زیرساخت جدید واتساپ یعنی Communities رو دارن. پس اگه توی یه گروه معمولی باشی که از این قابلیت استفاده نمی‌کنه، پیام‌های قبل از ورودت همچنان برات نامرئی می‌مونن.

همین موضوع سبب شده تا برخی از ویژگی ها مثل سابقه چت در گروه های واتساپ هم به خوبی کار نکند و زمانیکه کاربر جوین میدهد نتواند پیام های قبلی را ببیند، مگر اینکه یکی از اعضا یا ادمین واتساپ مجددا پیام های مهم قبلی را برای کاربر جدید فوروارد کند. پس میتوان نتیجه گرفت که:

دسترسی به سابقه چت واتساپ بعد از جوین دادن امکان پذیر نیست…

چطور پیام های قبلی واتساپ رو ببینم؟

اگه بخوای پیام‌های قبلی یه گروه واتساپ رو که قبل از عضویت تو ارسال شدن ببینی، باید بدونی که به‌صورت مستقیم و رسمی، واتساپ اجازه نمی‌ده پیام‌هایی که قبل از ورودت فرستاده شدن رو ببینی. اما چند تا روش و نکته هست که می‌تونه کمکت کنه یا حتی بعضی وقتا این محدودیت رو دور بزنی:

1. درخواست فایل بکاپ یا اسکرین‌شات از اعضای قدیمی

   • ساده‌ترین راه اینه که از یکی از اعضای قدیمی گروه بخوای پیام‌های مهم یا فایل‌های قبلی رو برات فوروارد کنه. اگه موضوع خاصی مدنظرت باشه (مثلاً یک فایل، یک بحث کاری یا آموزشی)، درخواست مستقیم باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شه.

2. ارسال export chat از طرف یکی از اعضای گروه

   • یکی از اعضای گروه می‌تونه با استفاده از قابلیت Export Chat (خارج کردن تاریخچه چت)، کل تاریخچه پیام‌های گروه رو (با یا بدون مدیا) برات بفرسته. این فایل معمولاً به‌صورت یک فایل متنیه که می‌تونی بخونی، ولی نمی‌تونی داخل خود واتساپ ازش استفاده کنی.

3. استفاده از ویژگی Communities واتساپ (در صورت فعال بودن)

   • اگه گروهی که بهش جوین شدی، جزو بخش Communities باشه و ادمین گزینه‌ی Message History رو فعال کرده باشه، ممکنه بخشی از پیام‌های گذشته برای اعضای جدید قابل مشاهده باشه. البته این قابلیت فعلاً روی همه‌ی گروه‌ها فعال نیست و بیشتر برای گروه‌های رسمی یا سازمانی استفاده می‌شه.

4. فوروارد پیام‌ها به صورت دستی

   • یکی دیگه از روش‌ها اینه که عضو قدیمی، پیام‌هایی که مدنظرت هست رو انتخاب کنه و به‌صورت دستی برات فوروارد کنه. البته در این حالت زمان و فرستنده پیام قابل مشاهده نیست و فقط محتوای پیام‌ها رو می‌تونی ببینی.

5. هم‌گروه شدن در یک گروه قدیمی‌تر با افراد مشترک

   • اگه تو و اعضای گروه فعلی، قبلاً توی یه گروه دیگه همدیگه رو داشتید و اون پیام‌ها اونجا رد و بدل شدن، شاید اونجا بتونی پیام‌های گذشته‌ی مرتبط رو پیدا کنی.

پس نتیجه چیه؟

با اینکه واتساپ رسماً اجازه دسترسی به پیام‌های گذشته رو نمی‌ده، ولی با چند تا ترفند ساده مثل کمک گرفتن از اعضای قبلی، گرفتن export chat یا فوروارد پیام‌ها، می‌تونی حداقل بخش‌هایی از تاریخچه گروه رو به دست بیاری.

ادامه مقاله رو بخون تا بگم چه تفاوت‌هایی بین گروه‌های معمولی و communities هست و چطوری می‌تونی بفهمی گروه موردنظر این قابلیت‌ها رو داره یا نه.

چرا پیام های گروه واتساپ نمیاد؟

این سؤال خیلی وقتا پیش میاد: چرا پیام‌های گروه واتساپ نمیاد؟ یعنی نه نوتیفیکیشن میاد، نه توی گروه پیامی می‌بینی، در حالی که بقیه دارن حرف می‌زنن! دلایلش متفاوته، ولی بیایم یه بررسی کنیم تا بفهمی مشکل از کجاست و چطوری میشه حلش کرد.

خاموش بودن اینترنت یا اتصال ضعیف

ساده‌ترین و رایج‌ترین دلیل همین اینترنت ضعیفه. شاید اینترنتت قطع شده یا توی جایی هستی که سیگنال ضعیفه. یه بار حالت پرواز رو روشن و خاموش کن، یا اینترنت رو قطع و وصل کن تا مطمئن شی مشکل از این نیست.

محدودیت‌های باتری یا حالت صرفه‌جویی

بعضی گوشی‌ها وقتی باتری کم می‌شه یا در حالت Battery Saver قرار می‌گیرن، جلوی دریافت نوتیفیکیشن‌ها رو می‌گیرن. مخصوصاً توی گوشی‌های شیائومی یا هواوی که سیستم مدیریت باتریشون خیلی سخت‌گیره.

بی‌صدا یا Mute بودن گروه

شاید خودت یا یه نفر دیگه که گوشیت دستش بوده، گروه رو Mute کرده. توی این حالت پیام‌ها می‌آن ولی نه نوتیفیکیشن داری و نه صدا. بررسی کن ببین گروه Mute نیست.

بستن نوتیفیکیشن‌های واتساپ از تنظیمات گوشی

گاهی وقتا از تنظیمات گوشی نوتیفیکیشن‌های واتساپ غیرفعال شدن. برو توی تنظیمات > اعلان‌ها > واتساپ و مطمئن شو همه گزینه‌ها روشن باشن.

پر شدن حافظه داخلی گوشی

اگه حافظه گوشی پر باشه، واتساپ نمی‌تونه پیام‌ها یا مدیاها رو دریافت و ذخیره کنه. یه نگاهی به فضای ذخیره‌سازی گوشی بنداز و کمی از فایل‌های اضافی رو پاک کن.

آپدیت نبودن واتساپ

نسخه قدیمی واتساپ گاهی باعث باگ‌های عجیب مثل عدم دریافت پیام می‌شه. حتماً از پلی‌استور یا اپ‌استور آخرین نسخه رو نصب کن.

بلاک شدن توسط ادمین گروه یا حذف شدن پنهانی

در برخی موارد، اگه ادمین تو رو حذف کرده باشه و گروه از نوع private باشه، ممکنه دیگه پیام‌ها برات نیاد. البته این مورد خیلی نادره ولی غیرممکن نیست.

مشکل از سرورهای واتساپ

خیلی کم پیش میاد، ولی بعضی وقتا سرورهای واتساپ دچار اختلال می‌شن و پیام‌ها دیر می‌رسن یا اصلاً نمی‌رسن. توی این شرایط صبر کن یا وضعیت سرورها رو از سایت‌هایی مثل downdetector بررسی کن.

چطور مشکل رو حل کنم؟

• گوشیت رو یه بار ری‌استارت کن.

• اینترنت رو خاموش و روشن کن.

• بررسی کن گروه Mute نباشه.

• از کسی تو گروه بپرس ببین پیام جدیدی هست یا نه.

• از تنظیمات گوشی نوتیفیکیشن‌های واتساپ رو فعال کن.

• واتساپ رو آپدیت کن.

• اگه لازم شد، واتساپ رو یه بار حذف و دوباره نصب کن (ولی قبلش از چت‌هات بکاپ بگیر).

اگه بازم پیام نمیاد، بهتره از یه گوشی دیگه با اکانت خودت وارد شی و ببینی مشکل از گوشیه یا از اکانت. این‌جوری راحت‌تر می‌تونی علت اصلی رو پیدا کنی.

جدول مشکلات عدم خواندن پیام های قبلی در گروه واتساپ

اگه شما هم میخواین سریع بدونین مشکل از کجاست جدول زیر رو مرور کنین

علت	توضیح	راه‌حل پیشنهادی
اینترنت ضعیف یا قطع	پیام‌ها به خاطر نبود اتصال نمی‌رسن	اینترنت رو چک کن یا حالت پرواز رو خاموش و روشن کن
حالت Battery Saver یا مدیریت باتری	گوشی جلوی فعالیت واتساپ در پس‌زمینه رو می‌گیره	از تنظیمات، واتساپ رو از حالت Battery Saver خارج کن
بی‌صدا (Mute) بودن گروه	پیام میاد ولی نوتیف نداری	وضعیت Mute گروه رو بررسی و لغو کن
غیرفعال بودن نوتیفیکیشن واتساپ	از تنظیمات گوشی اعلان‌ها بسته شدن	برو به تنظیمات اعلان‌ها و مجوز واتساپ رو فعال کن
پر شدن حافظه گوشی	واتساپ نمی‌تونه پیام جدید ذخیره کنه	حافظه رو خالی کن، فایل‌های اضافی رو حذف کن
واتساپ قدیمی یا باگ‌دار	نسخه قدیمی باعث مشکل در دریافت پیام می‌شه	واتساپ رو آپدیت کن از گوگل‌پلی یا اپ‌استور
حذف یا بلاک شدن از گروه	ممکنه دیگه عضو نباشی و خب پیام نمی‌رسه	از یکی از اعضای گروه وضعیتت رو بپرس
اختلال سرور واتساپ	مشکل جهانی یا منطقه‌ای روی سرور واتساپه	صبر کن یا از سایت downdetector بررسی کن

 

جمع‌بندی: بالاخره چی شد؟ پیام‌های قبلی و جدید گروه واتساپ رو چطور ببینم؟

اگه بخوام همه چی رو یه جا برات جمع کنم، باید بگم که خواندن پیام‌های قبلی در گروه واتساپ قبل از عضویت به‌صورت مستقیم ممکن نیست، چون واتساپ برای حفظ حریم خصوصی اعضا، پیام‌هایی که قبل از جوین شدن فرستاده شدن رو به اعضای جدید نشون نمی‌ده. ولی! با یه‌سری ترفند مثل دریافت export chat از اعضای قبلی یا استفاده از قابلیت‌های جدیدی مثل Communities (در صورت فعال بودن)، می‌تونی بخشی از این پیام‌ها رو به دست بیاری یا لااقل بفهمی چی گذشته.

از اون طرف، اگه پیام‌های جدید گروه واتساپ برات نمیاد و حس می‌کنی از دنیا عقب افتادی، دلایل مختلفی می‌تونه داشته باشه. از یه اینترنت ضعیف گرفته تا تنظیمات نوتیفیکیشن گوشی، حالت battery saver، یا حتی پر شدن حافظه. هرکدوم از اینا می‌تونه باعث شه پیام‌ها دیر برسن یا اصلاً نیان. خوشبختانه اکثر این مشکلات راه‌حل دارن و با یه چک ساده از تنظیمات، آپدیت واتساپ یا ری‌استارت گوشی، به‌راحتی می‌تونی مشکل رو برطرف کنی.

پس اگه دنبال اینی که بدونی چی توی گروه گفته شده، یا مطمئن شی پیام‌ها به‌موقع برات می‌رسه، این مقاله می‌تونه یه راهنمای کامل برات باشه. مهم اینه که بدونی واتساپ یه سری محدودیت داره، ولی همیشه یه راهی برای دور زدن یا حلش هست؛ فقط باید بدونی چی‌کار کنی.

در نهایت، اگه تو هم تجربه مشابهی داشتی یا سوالی برات پیش اومده که هنوز بی‌جواب مونده، حتماً توی بخش نظرات همین صفحه برام بنویس.
راوی تکنولوژی به عنوان یکی از بخش‌های جذاب راوی آنلاین، همیشه دنبال اینه که سوالای روزمره و تکنولوژیکی تو رو با زبونی ساده و خودمونی جواب بده. پس دنبالم کن، کلی مقاله باحال دیگه هم داریم که به کارت میان!